Connaissez-vous l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes - Arcep ?

Autorité administrative indépendante, l’Arcep est chargée de réguler les communications électroniques et les postes en France.



Ainsi pour permettre aux usagers de connaître le service rendu par les différents opérateurs de téléphonie, l’Arcep leur impose, depuis janvier 2017, de publier des cartes de couverture du territoire représentant une évaluation de la couverture à différents niveaux, pour le service voix et SMS, 3G et 4G.


Les zones de couverture mobile de chaque opérateur peuvent être identifiées avec 4 niveaux d’évaluation :
  1. "Très bonne couverture",
  2. "Bonne couverture",
  3. "Couverture limitée"
  4. "Pas de couverture".


Vous pouvez également consulter la carte de France de couverture internet mobile 3G et 4G des différents opérateurs mobile à l’aide du site monreseaumobile.fr qui propose également en ligne un outil cartographique présentant la couverture mobile en internet :


Et ce n’est pas tout, vous pouvez connaître la qualité mesurée des services voix et sms d’un côté, internet mobile de l’autre, dans les transports pour chaque opérateur :



Enfin, n’hésitez pas à consulter l’Observatoire sur la couverture et la qualité des services mobiles publié par l’Arcep.


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