Si vous partez bientôt en vacances, ne manquez pas les conseils du Guide du voyageur !


La Direction générale de la concurrence, de la consommation et la répression des fraudes - DGCCRF met à votre disposition un guide pour vous accompagner dans vos déplacements, en France ou à l’étranger.


Ce guide permet d’éveiller la vigilance des consommateurs sur leurs droits mais aussi leurs obligations dans le cadre de leurs voyages notamment sur les situations à risque ou les arnaques auxquelles ils pourraient être confrontées.


Le Guide du voyageur de la DGCCRF est constitué d’un ensemble de fiches pratiques qui apportent des réponses précises, chaque fiche fait le point sur la réglementation applicable, les précautions à prendre et les voies de recours disponibles en cas de litige.


Il aborde également la question du covoiturage, du transport par autocar ou encore des séjours en chambres d’hôtes…


Pour en savoir plus, découvrir les treize chapitres du Guide du voyageur, cliquez ici...