Quelques nuits à l’hôtel, faire une annulation, victime d’un vol d’effets personnels, contestation de facturaction, ne manquez pas 5 questions essentielles auxquelles a répondu Bercy infos  :


  1. Annuler votre réservation d’hôtel ? (Arrhes et acomptes ?)

  2. L’hôtelier peut-il annuler la réservation ?

  3. L’hôtelier peut-il refuser de vous louer une chambre ?

  4. Vos effets personnels sont volés pendant votre séjour : qui est responsable ?

  5. L’hôtel doit-il vous remettre une facture en fin de séjour ?




Et si vous avez besoin d’aller plus loin :



En savoir plus...